Condizioni di vendita

Condizioni Generali e Diritto di recesso

1. Contratto di vendita on line – definizione

Per contratto di vendita on line si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente ed il venditore, che si perfeziona utilizzando unicamente le tecnologie internet messe a disposizione dal venditore presso il proprio sito www.caelilregalo.it specializzato nel settore della vendita di articoli da regalo,casalinghi , bomboniere personalizzate.

 Il venditore è la ditta CAEL di Dammiano Antonietta , P.I. 01099310763 cod.fisc. DMMNNT66S44A615I, sede legale in Via Appia 154 85050 Baragiano ( PZ) , da ora in poi denominata CAEL.
I rapporti commerciali tra Dammiano Antonietta, titolare del sito www.Caelilregalo.it ed i clienti sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. Tali condizioni possono essere variate dal venditore, ma le eventuali modifiche saranno efficaci solo da quando saranno pubblicate sul sito www.caelilregalo.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Conclusione del contratto

L'accettazione alla proposta di vendita presentata da Dammiano Antonietta è effettuata mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on line. Il cliente che invia l'ordine riceverà, tramite posta elettronica (e-mail), al termine della procedura, un messaggio di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine: con tale conferma, il contratto si intende perfezionato, ma la sua efficacia è sospensivamente condizionata all'avvenuto pagamento della merce, che dovrà avvenire anticipatamente.

Dammiano Antonietta si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o dovuti ad indisponibilità di determinati articoli, pertanto si impegna a rimborsare ai clienti le somme da questi già versate a fronte della fornitura non eseguita, in tal caso il cliente non avrà alcun diritto ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

3. Prezzi di vendita – modalità di pagamento

Tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito www.caelilregalo.it rappresentano un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. e si intendono IVA inclusa.

I costi di spedizione in Italia sono per tutti gli ordini specificatamente individuati nel dettaglio dei prodotti che si è deciso di acquistare. Le spese di trasporto verso paesi diversi dall’Italia vanno fissate al momento dell’ordine. Le modalità di acquisto sono indicate nelle apposite schede on line che compaiono nel corso del processo di acquisto. I prezzi del nostro listino si intendono IVA inclusa. Nel riepilogo spesa e comunque prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente potrà visionare i costi unitari dei prodotti, l'importo dell'IVA, le eventuali spese di trasporto ed i totali.

Il pagamento puo' avvenire in formula ANTICIPATA tramite :

- Paypal (circuiti VISA, VISA Electron, MasterCard, Postepay e Carta Aura).

- BONIFICO o Ricarica Posta Pay Evolution. La consegna decorre dal momento in cui l'importo del bonifico o la ricarica risulta accreditato sul nostro  conto (in genere 2-3 giorni lavorativi), le coordinate per poter effettuare il pagamento sono diponibili sul  sito al menu "PAGAMENTI". Il cliente sarà tenuto ad inviare conferma disposizione bonifico in carta intestata della banca presso la quale è stato effettuato il bonifico, con sopra ben indicato il numero di CRO.
 L'ordine verrà eseguito alla presentazione della suddetta documentazione e alla conferma da parte di Poste  Italiane dell'avvenuto pagamento.

- PAGAMENTO IN CONTANTI. Può avvenire alla consegna della merce direttamente presso la nostra sede.

4. Esecuzione del contratto - consegna

L'ordine dei prodotti realitvi , alle bomboniere da confezionare ,dovra' essere effettuato  da un minimo di 15 giorni a  60 giorni lavorativi a seconda della quantita' richiesta,comunque da contattarci prima di effettuare l'ordine per verificare la disponibilità di magazzino. Il detto termine decorre dal giorno della notifica dell'avvenuto pagamento.

La consegna verrà effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso con un minimo di 24-72 h lavorative tranne per le località disagiate e Isole Minori . Per le localita' disagiate e Isole minori e' previsto un supplemento di costi di spedizione.

Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna; eventuali spese per la temporanea giacenza della merce presso il vettore saranno a carico del cliente. In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a forza maggiore o caso fortuito. Unitamente alla spedizione del prodotto verrà spedita via e-mail la copia della fattura. Al momento della consegna, il cliente dovrà verificare l'integrità della merce e la sua corrispondenza alla lettera di vettura, sia in termini di quantità che di qualità. In caso di difformità, il cliente dovrà rifiutare la merce e contestare la differenza dalla lettera di vettura direttamente al vettore. Qualora il cliente sottoscriva la bolla di consegna, la merce si intenderà accettata senza riserve.

 5.Spese di spedizione

Le spese di Spedizione partono da un minino di € 4,99 ( compresa iva),escluso assicurazione, e può variare secondo il volume e la quantità di merce ordinata. L'importo da corrispondere sarà evidenziato al momento della conclusione dell'ordine. Pertanto il pagamento della merce verrà effettuato,  con la modalità prescelta, e nessun altro importo all'azienda deve essere dovuto.

6. Garanzie dei prodotti – responsabilità

L'acquisto del materiale attraverso il sito www.caelilregalo.it comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia indicate dai diversi produttori degli articoli presenti in catalogo. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore ed alle condizioni dallo stesso previste. La ditta CAEL non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita dei prodotti proposti nel catalogo pubblicato sul sito www.caelilregalo.it anche in ordine alla mancata corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta all'azienda.

Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti acquistati, della conformità e delle specifiche indicate da ogni produttore sul rispettivo sito web ufficiale. Le immagini e le foto dei prodotti pubblicati sul sito www.caelilregalo.it, a mero titolo di esempio, possono non coincidere con il prodotto reale, che comunque può essere visionato direttamente sul sito ufficiale del rispettivo produttore.

L'azienda CAEL di Dammiano Antonietta rifiuta ogni responsabilità civile o penale per gli utilizzi impropri, illeciti o illegali, dei prodotti e delle informazioni riportate.

L'azienda CAEL rifiuta ogni responsabilità per:

- Danni indiretti o perdite consequenziali

- Tutti gli elementi esclusi dalla garanzia o per forza maggiore

7. Obblighi dell'acquirente

Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto acquistato, e ciò al fine di soddisfare la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati, in tutto od in parte, falsi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono pertanto essere i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

8. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (art. 5 del D.lgs 185/1999), restituendo i beni acquistati al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: CAEL di Dammiano Antonietta Via Appia 154, 85050 Baragiano (PZ), la raccomandata dovrà essere anticipata via mail , e, sottoscritta dall'acquirente, dovrà contenere la dichiarazione di voler recedere dal contratto. Alla comunicazione vanno altresì allegati i seguenti documenti:

- fattura originale;

- codice dell'articolo/i del prodotto/i restituito/i;

- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN intestatario del conto se diverso da cliente)

Attivata la pratica di recesso – prima di poter restituire i prodotti acquistati - è necessario attendere riscontro da parte dell'azienda CAEL che verrà comunicato tramite e-mail. A quel punto, il cliente dovrà restituire la merce, consegnandola a mano  o spedendola a proprie spese al seguente indirizzo: CAEL di Dammiano Antonietta Via Appia 154 ,85050 Baragiano (PZ) .

Per la spedizione si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione, l'azienda CAEL non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, l'azienda CAEL  provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura, con esclusione delle spese di spedizione.

ATTENZIONE:

il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Qualora l'azienda  CAEL di Dammiano Antonietta (Caelilregalo) dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto degli stessi.